Central de Ajuda

Aprenda a criar, editar, salvar, produzir e comprar móveis planejados em 3D.

1. Abrir a loja e escolher um modelo
Acesse a Loja e toque em Configurar e Comprar. O móvel criado pela marcenaria é um ponto de partida editável. No celular, abra o menu pelo botão de três linhas. Se uma atualização não aparecer, feche a aba antiga e abra novamente o endereço oficial informado pela marcenaria.
Atualizado em 17/08/2026
2. Usar o editor no celular, tablet ou computador
No computador, as opções ficam nas barras laterais e o móvel no centro. No celular ou tablet, o 3D ocupa a tela. Toque em Editar móvel para alterar e em Resumo e salvar para ver o valor, salvar ou comprar. Feche o painel para voltar ao 3D. Arraste com um dedo para girar e use pinça para zoom. Frente, Topo, Lado e 3D ajudam na conferência.
Atualizado em 17/08/2026
3. Selecionar o módulo e alterar medidas
Toque ou clique no móvel que deseja alterar. O módulo correspondente ficará ativo. Altere somente as opções liberadas. Digite largura, altura e profundidade. Use a trena e as linhas de referência quando disponíveis. A proteção contra colisão impede que um módulo atravesse outro.
Atualizado em 17/08/2026
4. Escolher cores, portas, gavetas e acabamentos
Escolha padrões comerciais para corpo, portas e frentes de gavetas. A tela é uma aproximação; confirme a amostra física antes da compra. Configure portas, prateleiras, gavetas, cabideiros e complementos liberados. Toque nas portas e gavetas para abrir ou fechar. Confira se nenhuma frente ou ferragem colide com outro componente.
Atualizado em 17/08/2026
5. Desfazer, salvar, sair e continuar depois
Use Desfazer ou Ctrl+Z para voltar uma alteração. Dê um nome e toque em Salvar projeto. Projetos salvos ficam em Meus Projetos. Use Sair do projeto para retornar. Se houver alterações não salvas, o sistema poderá pedir confirmação antes de sair.
Atualizado em 17/08/2026
6. Conferir o preço e adicionar ao carrinho
Abra Resumo e salvar e confira módulos, dimensões, cores, ferragens e valor. O sistema impede a compra quando encontra erro técnico grave; corrija o item indicado ou peça ajuda à marcenaria. Quando estiver satisfeito, toque em Adicionar ao carrinho. Revise projeto, frete e pagamento antes de concluir.
Atualizado em 17/08/2026
7. Aprovar o projeto antes da fabricação
Quando receber um link de aprovação, confira nome, imagem, medidas, acabamentos e preço. Escolha Aprovar projeto somente quando tudo estiver correto. Para mudar algo, escreva a observação e toque em Solicitar alterações. A fabricação deve começar somente depois da aprovação final.
Atualizado em 17/08/2026